top of page
TEKNİK SERVİS
ÜRÜN ODAKLI HİZMET
SERVİSE VERİLEN ÜRÜNÜ EN KISA SÜRE DE VE DOĞRU TAMİRATI YAPILMIŞ ŞEKİLDE TESLİM ETMEK .
MÜŞTERİ İLE 7/24 İETİŞİM
MÜŞTERİ İLE SERVİS ESNASINDA İLETİŞİM DE OLMAK HATAYI EN KISA ZAMANDA TESLİM EDİP ONARMAK
GARANTİ KAPSAMINDA
GARANTİ KAPSAMIN DA Kİ ÜRÜNÜ GARANTİ SÜRESİ DEVAM ETİĞİ SÜRECE ONARMAK ..
GARANTİ İHLALİ
Garantisi deva m eden ürünün ,satın alınan mağaza teknik servisi dışında alınıp,onarımı yapılması durumunda belirtilen hususlar sebebiyetiyle GARANTİ kapsamı dışında kalmış bulunmaktadır bundan dolayı firma politikası gereğince arızalı ürün hiç bir şekil de onarım yapılmaz geri alınmaz.
GARANTİ TESLİMATIA
GARANTİ KAPSAMINDA ONARILMAK ÜZERE GELEN ÜRÜN TEKNİK SERVİS HAVUZUNDA SDECE 10 İŞ GÜNÜ KALMAK ÜZERE VE EN GEÇ 15 GÜN İÇERİSİNDE MÜŞTERİYE ONARIMI YAPILMIŞ ŞEKİLDE TESLİMATI YAPILIR.
KULLANICI HATALARI
ÜRÜNLER DE TESPİT EDİLEN KULLANICI HATALARINDA ÜRÜNÜN FİRMA TARAFINDAN ÖZEL SİGORTASI YOK İSE GARANTİ KASAMINDA BULUNMAMAKADIR ÜRÜNÜ KULLANICI HATASI ARIZALARINDA GARANTİDEN YARALANMASINI SAĞLAMAK İÇİN SATIŞINI YAPAN FİRMANIN GERÇEKLEŞTİRDİĞİ SİGORTA KAPSAMINDA DEĞERLENDİRİLİR.
bottom of page